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留學服務 Q & A

實習和就業的準備

By Linda / Fen

「我畢業後,在美國就業的機會如何?」這是同學常問的一個問題。

學人的同學,有在俄亥俄州念完凱思西儲(Case Western Reserve University) MBA 跑到加州擔任研究分析工作的,有念完彼得杜拉克商學院(Claremont Graduate School) MBA 到日本7-11 總部工作的,有念完密西根大學財務工程在香港投資銀行工作的,也有念完卡內基電腦碩士就在當地找到年薪十萬美金的工程師工作的…。就業的管道包括:就業網站、校友推薦、學校徵才、同學介紹等…

這些同學都有共通的特質,就是非常積極 -- 有旺盛的企圖心、有良好的人際關係與溝通能力。排除大環境因素,同學想在畢業後(甚至在畢業前)就找到工作,第一年的暑假是關鍵。多數找到工作的同學都是前一年就找到實習的機會,因為工作表現良好,所以畢業後得以變成正式員工。就業的管道非常多,不管你再怎麼是個人才,有個學長/姐頂一下,成功的機會就大增。然而如何創造學長/姐在關鍵時刻幫你一把,卻是需要長時間的人脈累積。善用學校的資源,如學長/姐的聚會、社團人脈、學校徵才機會、修改履歷表、面試練習等。把握每次見面的機會,把這些學校的人脈變成自己的人脈,不僅是為了一次的就業機會,這些貴人也會是你職場上互通消息的來源。

除了創造對就業有利的機會外,同學的個人特質是勝出的關鍵。從企業主的立場來看,除了人才的基本競爭力(專業能力 + 語言能力)外,他們更看重的是個人的特質。

在美國新聞與世界報導的文章裡就談到,美國企業主最看重人才的兩個特質 -- 一是有想法的人,二是有領導力的人。什麼是有想法?文章裡舉了一個例子,想想你當菜鳥的第一年,不小心得罪了一個公司重要的客戶,客戶氣得跳腳時,這時你該怎麼辦?擺爛、求救、還是自己想辦法?企業在市場競爭壓力下,沒有時間或耐心去教導還沒準備好的人。這不意味著你必須要有多少年的工作能力,而是碰到問題時,你能不能自備解決備案A, B, C…;而不是等著別人來教導你下一步該怎麼做,或自己上網找偏方。

第二是有領導力的人。領導力可以從各種面向來探討,這裡講的領導力,指的是面對面的溝通表達能力。網路發展至今,大家習慣透過文字來溝通,不管是電子郵件、skype、facebook、msn或iphone。文字的溝通缺乏表情、聲音的輔助,常常發生寫者無心,讀者有意,或者讓人誤解這些文字背後的意思。因此專家提醒:絕對不要用文字來解決分歧或誤會;也就是說,不要利用email 或電話簡訊來談分手或離職,這只會讓問題變得更複雜。企業要找的是能面對面溝通、處理問題展現領導力的人。要學會這點,專家建議要多觀察人的表情,繼續宅在電腦前,對你的人際關係的發展毫無助益。